南加州的 Otaca Tequila 品牌于去年推出,当时蒸馏酒是最受欢迎的饮料之一。龙舌兰酒因其浓郁的风味、与美好时光的联系以及重温青春(甚至可能是一些有问题的决定)而越来越被视为一种时尚饮品。 reposados 和 añejos 等类似产品也大受欢迎。
但 Otaca 也希望将自己与该类别的其他产品区分开来。改变消费者与产品互动方式并使其龙舌兰酒在数千种其他潜在选择中脱颖而出的愿望促使他们决定将 Identiv 的近场通信 (NFC) 技术集成到他们的特色龙舌兰酒中。
品牌有很多理由加入这一点。首先,智能包装可以带来多方面的体验——消费者为龙舌兰酒付费,并与品牌和产品建立持续的关系。 NFC 技术在 COVID-19 大流行期间变得更加普遍,允许消费者使用手机与产品进行交互。当消费者使用他们的智能手机“点击”NFC标签时,它会通过网络浏览器传递有关龙舌兰酒的信息。扫描体验主要是为了验证产品、确定其出处、教育消费者了解品牌的历史,以及最终重新订购龙舌兰酒的能力。
消费者参与很重要——研究表明,我们接触的东西会影响我们购买的东西。根据美国营销协会最近进行的一项研究,如果人们拥有产品,他们会更加重视产品。如果我们只是触摸商店中的一件商品(甚至在我们实际购买它们之前),这种“所有权”的感觉就会发生。当我们看到其他人的手触摸产品的照片时,这种所有权感也可能在网上出现。在同一项研究中,43% 的产品社交媒体帖子显示了手与产品进行身体接触的照片,与没有显示手接触商品的帖子相比,这些帖子获得的“赞”平均高出 65%。
支持技术的设备按照类似的原则运行。通过邀请人们触摸瓶子并与之互动,他们鼓励消费者与品牌建立联系。酒类合作伙伴经常利用品牌标识,但 Otaca 通过使用技术脱颖而出。
嵌入瓶中的 NFC 技术
像龙舌兰酒这样的烈酒通常因其独特的瓶形而与众不同。一些研究表明,包装的形状,比如可口可乐臭名昭著的瓶子,会对消费者的偏好产生持久的影响。一些酒瓶的曲线柔和,便于从货架上取出。同样,我们触摸的东西确实会影响我们购买的东西,当更容易握住某物时,我们更有可能将其握在手中并购买。
早期,该瓶的第一个版本在龙舌兰酒瓶盖上有一个 NFC 标签,指示消费者“在此处扫描您的 NFC 设备”。现在,最新的迭代通过将未来主义设计与全息图和夜光主题相结合而升级。这样,NFC 标签在酒吧、夜总会和派对等较暗的环境中会发光。
然而,NFC 标签的一个问题是,有时天线(形状像扁平线圈)偏小,消费者可能会错过点击。如果您曾经使用过点击支付,那么您可能自己也遇到过这个问题。 Otaca的风格和设计让NFC技术更加明显。
用技术建立客户忠诚度
除了饮用和品尝烈酒外,NFC 技术还允许用户与产品和品牌互动。消费者互动是品牌塑造身份和建立消费者信任的关键方式。
该技术希望降低新客户获取的成本并增加他们的生命周期价值。它还通过提供了解品牌历史和产品的途径来帮助提高客户忠诚度。当然,重新订购是任何支持 NFC 的酒瓶的“残局”,而 Otaca 酒瓶鼓励龙舌兰酒爱好者一次又一次地回归品牌。
采用 NFC 技术及其推动消费者互动的能力是推动销售和增加利润的必经之路。此外,扫描瓶子为 Otaca 提供了对实时消费者参与数据的关键洞察,这有助于他们分析营销活动的有效性。
令人敬畏的包装是销售酒精饮料的最佳方式之一。带有内置 NFC 标签的 Otaca Tequila 酒瓶展示了如何利用技术来简化消费者互动。随着 NFC 技术的扩展和物联网的发展,越来越多的品牌可能会采用类似的策略来推动消费者联系。
所以请移过赞助人; Otaca 每天可能会占用越来越多的货架空间。