但是安妮·让·巴蒂斯特(Anne Jean-Baptiste)在她的新书《为所有人打造》中提出了一种明确的方法。 Annie是Google产品包容性负责人,她确保公司团队正在为每个人开发产品。她在最新一期的“设计更好的播客”中停下来,深入了解“ ABC的多样性”,以打造包容性产品。
深圳品牌设计Annie与我们分享了Google在设计产品时会考虑多种多样性。 Annie说,对于设计负责人来说,全面思考种族,性别,社会经济地位,年龄,性取向,能力以及与用户的更多交集是非常重要的。这些多个方面不仅使他们成为真实的人,而且还影响了它们与产品的交互方式。
“我总是对团队说:‘我是黑人女性,我是左撇子,但星期一不是黑人,星期二是左撇子,星期三是女性。”
她的建议:定期获取各种观点,并不断测试,解决和改进历史上代表性不足的用户的独特需求。
她举了一个例子,说明几年前在Google上测试相机接近传感器的团队都是白人。认识到这一点,品牌设计公司团队确保招募了许多肤色不同的人,以确保Pixel相机适用于所有用户。
“当您拍照时(应该是对您最关心的人,地方和事物的记忆),您要确保每个人都被精美且准确地呈现出来,”安妮说。
想听听安妮的建议吗?
她在Design Better Podcast上分享了有关建立包容性团队并为自己组织内的各种产品设计提供业务案例的技巧。