他的冬天，我们将发布《 2021年产品设计趋势报告》中的精选访谈。如果您错过了它，我们会与Nathan Curtis核对设计系统的成长和变化，并与Heidi Munc核对设计师如何增强业务实力如何在2021年继续取得成功。本周，Inside Design与LinkedIn的Jacob进行了会谈埃尔南德斯（Hernandez）论组织创造系统性变革的潜力。

内部设计：在2020年，发生了很多事情。在美国政府中，我们在领导能力上的差距很大程度上导致人们只能使用自己的设备，但在其他地方也是如此。个别的小动作改变了全球局势，例如戴口罩。深圳食品包装设计一种新的基层组织形式也出现在工作场所：与心理健康，种族平等，父母支持有关的问题不再是我们要求人力资源部门处理的问题。我们每天都与我们的团队一起讨论这些复杂的问题。您如何看待组织中的每个人加紧努力并试图填补这一领导力缺口？

雅各布·埃尔南德斯（Jacob Hernandez）：今年，在本地，国家和全球范围内，发生了太多的个人，人际交往，机构和系统的变革。整个夏天，我们大声疾呼了我国的系统性种族主义，人们加紧采取行动。我们已经意识到我们的默认系统不再起作用，并希望为新内容创造空间。我们想重塑世界。因为我们知道一切都已经设计完毕，所以作为设计师，我们有责任使用我们独特的技能来帮助重新设计不适用于我们的系统。

这重新激发了我的信念，使我在工作中也能做到同样。系统的变革始于地方一级，因此对我来说，这也意味着要求我的组织也参加这一旅程。如果我在LinkedIn这样的组织工作，我有责任了解我们创造的产品如何影响世界-它们的预期或非预期的影响。为了产生影响，您需要领导者的支持。包装设计公司我开始质疑，作为IC，我该如何对公司负责？我们如何要求我们的领导者在我们所做的所有事情中强调公平？

我的流程通常从确定从事基层工作的人员开始。这就是我找到设计咨询公司Project Inkblot的方式。联合创始人Jahan Mantin和Bobo Gao真是太了不起了–我是他们工作的长期拥护者！他们与数字局举行了名为“超越多样性和包容性：成为公平的领导者”的会议。我很高兴有机会了解更多有关他们的工作的信息，我准备自己买票，但LinkedIn赞助了我-我们最终使研究总监感兴趣。我们的研究，设计和产品团队的大约八个人参加了会议。它激励了我们的团队：我们就像，“这就是工作。我们需要做这项工作。”

我们最终与Project Inkblot合作，并了解了其令人惊叹的框架，其中包括个人，人际关系，机构和系统性。他们帮助我们获得了开展这项工作所需的工具：这种意图并不等于影响，我们的多元化和包容性工作必须帮助将针尖从意图转移到影响。我学到了一个新的操作系统：我了解到反种族主义的工作包括确定我自己的白人至高无上的地位-它是由于我所成长的系统而如何影响默认情况下我对世界的看法。我也开始将其与我作为同性恋和拉丁人的旅程。它把我的身份摆在桌上，说：“通过我的生活经历，我能与之建立联系，我想从中学习和成长吗？”

LinkedIn Design中心信任我们建立的所有内容-消费者信任我们作为社交媒体平台，这很棒，因为它可以激励我们保持这种信任。在设计中，我们谈论了很多通过设计来建立信任的方法，但是我了解到，要做到这一点，我们必须首先在组织内部建立信任关系。这是我的第一家大公司，尽管我得到了全力以赴的支持，但我还是不得不鼓起勇气说出我们还没有解决的问题。我正在测试与领导者交谈并感觉到自己的声音被听到的含义。 LinkedIn已经优先考虑在我们的产品和正式的股权部门中建立更多的团队。我周围的经理和领导者看到了我的热情，将我投入到这些项目中。一些领导人一直在鼓励并感谢我们的勇气。他们说要继续告诉他们我们需要什么。不过，我们仍在旅途中。