这些天来，全球医疗保健行业的移动速度已成为一个显微镜。在将近一年的时间里，您每天（有时每小时）获得有关COVID-19病例数量，治疗方面的突破以及疫苗推出的最新信息。

您已经了解了mRNA和刺突蛋白的知识，花了数小时研究改变我们生命的病毒的来龙去脉。但是，也许您错过了这些科学进步背后的重要故事：医疗保健创新者不仅在迅速做出有意义的改变，而且还在最艰难的环境之一中做到这一点。像全球医疗保健领导品牌GSK这样的公司早在全球大流行开始之前就已经经历了数字化转型，但像许多其他组织一样，它们一夜之间转向远程工作也给他们带来了干扰。改变人们的工作方式可能需要数年时间。但是，当我们周围的环境在快速变化时，我们需要找到加速和适应的方法。尽管许多品牌公司在发展中都具有更大的灵活性，但对于医疗保健公司而言，风险却更大：任何放缓都等同于对其客户健康的直接影响。

然而，在转型总监Rachel Burton和核心技术设计团队的设计总监Alex Voorhees的带领下，GSK品牌设计团队迎头赶上。像我们许多人一样，实施变更的最困难部分只是入门。Burton和Voorhees决定像在任何项目中一样走上前进的道路：以人为本的设计思想原则。他们不是将团队仅专注于目标并达到某些指标，而是选择在员工中稳固地开展日常工作。

Voorhees说：“为了到达我们需要的位置，这一切都始于坐在办公桌前的人们。”

当您进入最后的社会隔离区，并感受到长期被打扰的生活所带来的负面影响时，请参考这些突破性技术的经验教训，为您的日常工作增添动力：

提醒自己对行动的偏见是什么样的
伯顿（Burton）和沃希尔（Voorhees）一直在研究方法，以表明对行动有偏见是什么意思，这种工作方式应该被感受到，而不是被谈论。通过设计冲刺，还有什么更好的方法呢？ Voorhees采纳了Google 5天设计冲刺模板并对其进行了修改，以适应团队的需求。设计冲刺的参与者之一Marah Faron分享道：“同时具有亲密感和速度，这使我们能够感受到敏捷的含义，并绕过了一家大公司缓慢发展的趋势。”留出几天时间来参加研讨会可能会让人感到艰巨，但感觉到作为一个团队快速前进的感觉是无可替代的。冲刺的口号广受欢迎，越来越多的团队要求参加并采用这种新的协作方式。如果您正在独自进行项目，则可以为自己（可能还有其他一些人）创建一个“冲刺”，以赢得小小的胜利并启动动力。

尝试新工具
进入2020年，Voorhees和Burton知道他们希望推出一系列动手经验，作为其技能转变计划的一部分。之前，很多“动手操作”都是作为亲身体验来制作的。留在家里的订单使这成为不可能，使团队面临一个新的不可预见的挑战：当每个人都遥不可及时，您如何创造变革性的体验？
Voorhees在InVision的在线数字白板Freehand中找到了解决方案。 Freehand允许团队以一种仍然充满魅力和生产力的方式容纳来自全球的团队成员。“短跑冲刺了比赛场地。 Freehand促进了一个数字空间，使每个人都有发言权的想法集思广益。即使没有设计经验，该工具也非常容易，以至于根本没有学习曲线。”共享法伦。您可以通过尝试新的方式将其添加到日常模拟任务中。尝试抓住一个或两个同事（或团队成员）以建立联系，同时也保持生产力。

创造心理安全
为了提高工作效率（即使在高风险情况下），您也需要减轻压力。在所有人都觉得自己可以冒险并具有创造力的环境中，没有完美的压力，这是促进突破的关键所在。简而言之，如果您想推动变革，那么您和您的团队就必须对此保持开放的态度。建立心理安全的一种方法是选择无论个人背景如何都可以亲近的工具和平台。 Faron讲述了她在设计冲刺过程中的感受，“当我听说要进行草图绘制时，我吓坏了。我是一名数据科学家和开发人员，对于使用。