我们推出了一本新的免费书籍《面向设计师的商业思维》。为了庆祝这一点,在接下来的几周内,我们将发布摘录,我们认为《内部设计》的读者会发现这些摘录特别有用。在这里,作者Ryan Rumsey重新设计了设计师的工作定义:
诸如Netflix,耐克,巴塔哥尼亚和腾讯之类的公司不断生产鼓舞人心的产品,服务和创新是有原因的:他们拥有设计团队,将他们的工作与组织的最终成果联系起来,从而在竞争激烈的市场中取胜。
这些高绩效团队的行为,做法和成果可以使其成熟,或者可以使他们对公司的利润产生更大的影响。报告《新设计前沿》确定了设计成熟度的五个有机层次。级别1,级别2和级别3的团队在假设设计是基本美学和创造性问题解决技术的服务的前提下运作。另一方面,第4级和第5级的人员是战略决策核心过程中的主要合作者。通过不断的测试和学习过程设计,他们将体验到更深刻的客户理解,更大胆的探索和实验以及更明智的决策。
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这本由苹果公司和电子艺术设计资深人士Ryan Rumsey撰写的免费书籍使设计,改变您的职业和公司的商业头脑。在内部,他分享了与业务合作伙伴进行有效沟通的基本词汇和策略,以及可以使您正常工作的工具,技巧和框架。
我已经看到许多设计团队停留在2级和3级,因为他们无法将更高级的设计活动与业务成果相关联。他们只好等待组织为正确的设计条件创造条件,并在核心流程中为其腾出空间,并且常常会感到自己被创新战略决策拒之门外。例如,当保险公司决定降低保险价格时,或者银行决定针对经常出差的人提供信用卡优惠,或者硬件公司更新其供应链时,设计人员可能会不同意,因为他们会建议采取不同的决策方式过程。
但是,设计师不会因为恶意而将这些决定拒之门外。缺乏信任。
许多组织还没有准备好在美学或解决问题技术上不信任设计师。之所以?许多组织认为设计师可以提出很多想法,但是他们产生的想法并不总是被视为推动公司前进的可行选择。
而且我从未见过组织有机地信任设计师。相反,设计师必须赚钱。为使团队真正成熟并在桌子上赢得一席之地,他们必须走出自己的舒适区并学习业务。他们必须从接受……开始,在一个非常基本的层面上重新考虑其功能。
设计师的工作不是设计。取而代之的是,通过创造竞争优势来帮助组织“取胜”。
为了赢得市场,营利性组织和非营利性组织都需要竞争优势:一种条件或情况,使他们比其他领域处于更好的业务位置,这就是最高管理层的观点。包装设计公司
因此,设计师的工作就是区分他们所做的美学,互动,讲故事和品牌作品如何不仅对管理人员在视觉上或实验上令人惊奇,而且如何为他们的客户创造积极,有意义的,生产性的,道德的和变革性的价值。影响公司的底线。
我们作为个体设计师,除了对美学的讨论之外,还能够重新组织有关设计的价值和适合性的更多讨论。我们可以说说为什么决策对企业有利,团队可以如何执行决策,以及客户为什么要采用决策。重新设计是迈向更大的设计成熟度并与我们的跨职能同事建立更大信任的重要的第一步。这是我们今天可以采取的第一步。